Écosystème & acteurs
Le panorama des acteurs du numérique en santé en Nouvelle-Calédonie.
Comprendre le HDS en Nouvelle-Calédonie suppose de connaître les acteurs qui produisent, hébergent et exploitent les données de santé sur le territoire. Panorama.
Les institutions
La compétence santé étant calédonienne, la DASS-NC (Direction des Affaires Sanitaires et Sociales) en est l’administration pivot, aux côtés du gouvernement de la Nouvelle-Calédonie et des provinces. La stratégie est portée notamment par le plan de santé calédonien « Do Kamo ».
Le GIP SI2S
Créé en 2020, le GIP SI2S (groupement d’intérêt public pour le système d’information de santé et du social) réunit le CHT, le CHN, le CHS, la clinique Kuindo-Magnin et le gouvernement de la Nouvelle-Calédonie. Sa mission : urbaniser, sécuriser et rendre interopérables les systèmes d’information de santé, avec en perspective un identifiant patient unique.
Les établissements de santé
Le CHT Gaston-Bourret, dont le Médipôle de Koutio est le site principal, constitue le cœur hospitalier du territoire. S’y ajoutent le Centre Hospitalier du Nord (CHN), le Centre Hospitalier Spécialisé (CHS) et des cliniques privées. Le Médipôle s’appuie sur un dossier patient informatisé (solution DX Care).
Hébergement et data centers
Plusieurs opérateurs proposent de l’hébergement en Nouvelle-Calédonie, mais un hébergement web ou cloud local ne vaut pas, en lui-même, hébergement de données de santé. Depuis la loi du pays n° 2026-5, héberger des données de santé pour le compte de tiers suppose un agrément délivré par le gouvernement de la Nouvelle-Calédonie : le statut de chaque prestataire doit donc être apprécié au cas par cas.
Le groupe éditeur de hds.nc réunit des acteurs calédoniens de l’infrastructure, du web et du logiciel (voir plus bas), engagés dans cette démarche de mise en conformité locale. Par souci de transparence, ce média rappelle qu’aucune de ces entités n’est, à ce jour, agréée ni certifiée HDS.
Télémédecine
La télémédecine s’est développée pour répondre à l’éloignement géographique, notamment pour le suivi de patients hémodialysés dans des zones distantes (par exemple Poindimié, ou Wallis-et-Futuna), ainsi que pour la téléconsultation. Ces usages renforcent l’enjeu de sécurité et de localisation des données échangées.
Les acteurs numériques du groupe éditeur
hds.nc est édité par le groupe SiteInternet NC · Stratos NC · Pacific Consulting, qui réunit plusieurs entités du numérique calédonien. Aucune de ces entités n’est, à ce jour, certifiée HDS ; les compétences ci-dessous concernent l’infrastructure, le web et le logiciel, et sont présentées à titre informatif.
Infrastructure et datacenter en Nouvelle-Calédonie, infogérance et supervision. Acteur clé sur les sujets de localisation physique des données et de continuité de service.
Hébergement web et noms de domaine avec des serveurs en Nouvelle-Calédonie. À distinguer d’un hébergement de données de santé.
Conseil, communication digitale et hébergement infogéré. Accompagnement des organisations calédoniennes.
Agence de création de sites web et de référencement (SEO) ; sites conformes au RGPD pour les professionnels.
Édition de logiciels métier sur mesure et connecteurs API pour les organisations du territoire.
Conception d’applications web et mobiles métier, y compris en mobilité et en mode hors-ligne.
Pour le cadre réglementaire, lisez « HDS en Nouvelle-Calédonie » et « Le HDS expliqué ».
Sources : DASS-NC · CHT Gaston-Bourret · Chambre territoriale des comptes de NC (2023) · CESE-NC (GIP SI2S).